Política de frete
Prazo de processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Modalidades de envio
Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir a melhor entrega para você! 🚚
| Modalidade | Prazo estimado |
|---|---|
| PAC | 5 a 10 dias úteis |
| SEDEX | 1 a 3 dias úteis |
| Transportadora | Conforme região |
Os prazos são contados a partir da postagem do pedido, não da data da compra.
Cálculo do frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso total do pedido. Você pode consultar o valor antes de finalizar a compra. 🛒
Rastreamento
Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real diretamente no site da transportadora.
Atrasos na entrega
Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer variações devido a:
- Greves ou situações de força maior
- Condições climáticas adversas
- Alta demanda em datas comemorativas
- Problemas de acesso ao endereço de entrega
Em caso de atraso, entre em contato conosco que verificamos imediatamente! 🫶🏼
Endereço incorreto
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto antes de finalizar o pedido. A 3 Marias Healthy Food não se responsabiliza por entregas não realizadas por erro de endereço fornecido pelo cliente.
Pedido extraviado ou não entregue
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo, entre em contato com a gente pelo e-mail ou Instagram que abrimos uma investigação junto à transportadora imediatamente.
Retirada
Não disponibilizamos retirada no momento. Todos os pedidos são enviados para o endereço informado no checkout.
Dúvidas?
Estamos sempre à disposição! 🌸 📧 contato@3mariashealthyfood.com 📲 Instagram: @3mariashealthyfood